¿A cuántas marcas personales o de negocio las reconocerías con solo pasar por el feed de tus redes sociales? ¿A cuántas las identificarías tras leer un email? ¿A cuántas las distinguirías con oírlas durante una ponencia o webinar?

Te sobran los dedos de una mano ¿verdad?

El reto del Siglo XXI es conectar y diferenciarte de manera profunda y genuina con tu cliente ideal sin perder tu propia voz ¿lo estás logrando o suenas igual a todo el mundo?

Imagina que estás jugando al Quien es Quien y para dar a conocer al personaje que te ha tocado entonas un tipo de voz, usas alguna de sus expresiones más características y rápidamente descubren a quien estabas representando. Has perdido, pero has interpretado tan bien la esencia de quien te tocaba interpretar que él o ella, sin duda, han ganado.

Con las marcas pasa lo mismo, das pistas y muestras elementos visuales y textuales que demuestren quién eres.

Si quieres que te identifiquen en menos de lo que canta un gallo, ten en cuenta lo que te voy a contar en este artículo.

5 claves para sonar memorable y dejar de parecerte a tu competencia

1) Haz un trabajo de autoconocimiento

Si no te conoces, ¿Cómo vas a pretender que te identifiquen? Para dejar de ser invisible a los demás, debes conocer quién eres como marca y enseñar tus beneficios y características más relevantes.

Sé que es un trabajo que lleva tiempo. Me encuentro con marcas que toman como prioridad tener un logotipo bonito, elegir sus colores o la tipografía y ¿sabes lo que pasa con ellas? Comunican igual a su competencia porque no se conocen.

Si eres una emprendedora, profesional o marca que no sabe quién es, pierdes oportunidades de conectar emocionalmente con tu audiencia, de que te contraten, y de vendar más.

2) Define tu personalidad de marca

¿Quieres seguir siendo un cartón de leche blanca? Las marcas blancas son baratas y corren el riesgo de que ser elegidas por su precio más que por el valor que pueden ofrecer.

Entre tú y yo, competir por precio no te conviene, siempre habrá alguna marca dispuesta a cobrar menos. Así, estarás dañando tu imagen de marca porque no pones en valor el servicio o los productos que quieres vender.

Te pregunto ¿Crees que saben quién eres con solo leer tus textos?

• Si la respuesta es sí, te doy mi enhorabuena porque tiene definida tu personalidad.
• Si la respuesta es no, te propongo hacer 3 ajustes rápidos para que dejar de sonar a tu competencia. Apúntate a mi masterclass grabada aquí 

3) Determina tu identidad visual y textual

Una identidad de marca está formada por cómo es visualmente, pero para conseguir diferenciarse sobre todo en el mundo digital, debe conocer con qué tono y lenguaje comunica.

En los manuales de identidad de marca que realizo, además de incluir el logotipo, paletas de colores corporativos y tipografía, que generalmente todas las marcas lo tienen definido por un profesional del branding o diseño, agrego la identidad verbal.

Y te preguntarás ¿Laura para qué sirve un manual de identidad verbal? Es de utilidad para que cada miembro de tu equipo comunique con coherencia utilizando frases y palabras que son únicas de la marca.

Si eres emprendedora y aún no lideras un equipo, te servirá para que si tienes que contratar un Community Manager sepa cuál es tu voz de marca para darle solidez a tus mensajes, sin imitar a tu competencia.

En cada canal que elijas comunicar con tu marca debe primar la misma identidad verbal:

• En las newsletter que envías
• En los contenidos que subes a tus redes sociales
• En los artículos de tu blog
• En las secuencias de email marketing que envías a tu base de datos
• En los correos electrónicos que contestas a diario
• En las respuestas que das por WhatsApp
• En las presentaciones que realizas para conferencias o webinar
•  

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, pero lo que oímos con esas palabras deben ser igual de importante para sobresalir como marca.

Puedes tener el mejor diseño, pero sin definir tu identidad textual tu marca es muda.

4) Diseña un plan estratégico de marca

¿Ya tienes trazado el rumbo hacia donde quieres llegar con tu marca a uno o dos años?

Diseñar un plan estratégico de marketing y comunicación digital te ayudará a tener claros los objetivos que debes tener en cuenta para conseguir los resultados para tu marca.

De nada sirve que los tengas en la cabeza, deben plasmarse en una herramienta como Google calendar o aplicación de planificación para que todos los miembros del equipo sepan qué parte del plan deben realizar, en qué tiempo y en qué formato.

No esperes grandes resultados si sigues corriendo como pollo sin cabeza en el mundo digital. ¡Para! Necesitas saber quién eres, qué haces, cómo lo haces, para qué lo haces. Además de hacerte consciente de qué quieres lograr y qué acciones estratégicas deberás hacer para tener más conexión, más comunicación y más ventas.

5) Cuenta tu propia historia

Las historias ayudan a crear una conexión emocional única. Contar tu historia hará que te conozcan y te reconozcan.

Con Storytelling podrás traducir datos, hechos y crear experiencias, haciendo que tu potencial cliente las viva.

Conectando emociones conseguirás que te perciban como una marca confiable, creíble y sólida.

Si quieres darle sentido a lo que haces, lee este artículo. 

Ahora tienes motivos para dejar de sonar a tu competencia y comunicar con autenticidad.

¿Eras consciente de la importancia de estas claves para que tu marca sea percibida como memorable?

Si tienes alguna duda, escríbeme aquí.

Conviértete en una marca que engancha a tu audiencia por las palabras que utilizas y tu manera única de comunicar.

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